Мы заботимся о репутации надежного поставщика,
поэтому неукоснительно выполняем свои обязательства:
на все изделия действует гарантийный срок - 2 года,
в течение, которого производится бесплатный ремонт или замена товара!
Гарантийные случаи
Гарантия распространяется на товар в случаях:
- Наличия заполненного гарантийного талона.
- Правильной установки и соблюдения условий эксплуатации, указанных заводом-производителем.
- Обнаружения дефектов, возникших при производстве изделия.
Гарантия не распространяется на товар в случаях:
- Нарушения сроков замены фильтров очистки воды.
- Перебоев в водоснабжении или электропитании, и связанных с этим аварий и повреждений.
- Поломок, которые связаны с небрежным пользованием оборудования, или при внесении изменений в устройство.
- Небрежной транспортировки клиентом, или несоблюдения условий хранения.
- При неисправностях, которые связаны с нарушениями инструкции производителя.
- При подключении к электрической сети, параметры которой отличаются или не соответствуют тем, которые указаны в инструкции.
- Поломок систем «микролифт».
- При обнаружении следов ремонта, изменений или внесения модификаций товара или его комплектующих лицами, которые не уполномочены фирмой-продавцом осуществлять такие работы.
- Чрезвычайных или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясения и пр.).
- Другие случаи поломок или возникновения дефектов, которые не зависят от производителя (повреждения химическими реактивами, солями).
Действия покупателя, который обнаружил брак:
1. При выявлении дефектов или неисправностей необходимо отправить запрос-претензию на электронную почту all@smart-bide.ru или связаться с нами по телефону +7 (495) 755-16-20.
2. В претензии указывается: признаки поломки или дефекта, дату покупки, документ, подтверждающий платеж. К запросу также прикладываются фотографии, подтверждающие наличие неисправности товара.
3. Для проведения экспертизы предъявляется некондиционный товар и документы на него. В результате проведения экспертизы производится ремонт, или возврат заказчику (в случае непроизводственного брака).
Гарантированные преимущества и выгоды от пользования товаром
Мы гарантируем Вам не только бесперебойную и высокофукнциональную работу устройств, но ряд экономических выгод!
Используя электронные крышки-биде, Вы гарантированно получаете следующие преимущества:
- Повышенная интимная гигиена.
- Снижение заболеваний проктологии.
- Чистота туалетной комнаты.
- Приятный запах.
- Размещение даже в самом маленьком помещении, благодаря совмещению функций биде и унитаза.
- Высокий имидж (для гостиниц, поликлиник, офисов).
- Экономия средств (на туалетной бумаге, дезодорантах, дорогом и болезненном лечении проктологических заболеваний).
Звоните нам прямо сейчас по телефону +7 (495) 755-16-20 и обеспечьте комфорт и здоровье для всех членов семьи!
Поделиться с друзьями: